オンライン旅行会社 カスタマーサービス

経営内容
中国最大のオンライントラベルエージェンシーです。オンラインでのホテル、フライト、列車、パッケージ予約等旅行業全般を取り扱っています。

仕事内容:
1、電話、メールー、オンライン相談などを通じて、香港、マカオ、台湾および海外のお客様に国際線/国内線航空券、ホテル、予約、払い戻しおよび苦情に関するアドバイスを提供します。
2、顧客注文の処理、顧客およびサプライヤーとのコミュニケーションによる顧客のスムーズな旅行の確保。
3、ユーザー体験を収集し、顧客からのフィードバックを提供し、製品を最適化するための証拠と提案を提供する。
4、ユーザーのニーズを取り、市場開拓のアドバイスを提供する。

応募資格
年齢 18~32歳
性別 不問
大卒以上
1年カスタマーサービス関連の仕事経験あり
航空チッケトやホテルの予約に関する知識ある方優先
優れた言語スキルを備えた良好なコミュニケーション
顧客サービスの意識とサービスのスキルあり
仕事のストレスに耐えること
シフトな勤務時間に適応することができます

勤務地:上海市长宁区

給与:13000~14000元

福利:
シフトな勤務時間
賞与あり
豊富なチーム活動(クラブ、誕生日、アウトドアなど)
特別な旅行製品
旅のお互いの助けプログラム(両親と家族のケア)
応募する
お名前
電話番号
メールアドレス
メッセージ
応募が完了しました。ありがとうございます。