企業情報：
大手系列 上場 設立30年以上の企業 産休・育休取得実績あり


仕事内容：
【業務内容】
同社がサービス提供を行う”Office365グローバルヘルプデスクサービス”の拡大に伴い、提案・設計・運用の中心的な役割を担って頂きます。
具体的には、同社のお客様である各企業様の海外拠点（現地法人）の従業員の方からのお問い合わせ対応をしていただきます。

海外拠点から寄せられる英語・中国語でお問い合わせに対し、多国籍なメンバーを率先して頂くと共に、オペレーションの効率化や品質改善を推進して頂きます。

■携わるフェーズ（％）
　　企画提案　→　要件定義　→　設計　→　構築　→　SE保守
　　１０　　　　　１０　　　　　１０　　　　０　　　　７０
※構築フェーズはお客様にて実施
※24時間365日での運用のため、シフト勤務の可能性が御座います。


応募資格：
【必須経験・スキル】
■Office365の運用・保守経験
■日本語に加え、英語もしくは中国語(北京語)でのビジネス会話レベル

【歓迎する経験・スキル】
■リーダー/マネジメント経験
■日本語能力試験(N1)

【求める人物像】
■お客様の課題に寄り添い、解決してあげたい
■自ら課題意識を持ち、主体的に
■技術スキルや知識に貪欲な方


勤務地：
東京都 港区　海岸３丁目-22-23MSCセンタービル
〔※客先常駐の可能性あり〕

給与：
年　収 450万円〜650万円※あくまでも目安です。本人の経験・能力を考慮し算定致します。

福利厚生：
手　当 住宅手当,通勤手当
待遇・福利厚生 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険,介護休職制度,その他制度,企業年金,社員持株会制度,育児休暇制度,財形貯蓄,退職金
休日･休暇 その他休暇,出産・育児休暇,完全週休2日制（土・日）,年末年始休暇,慶弔休暇,有給休暇,祝日
就業時間 08:30〜17:15
※標準的な勤務時間帯／8:30〜17:15（勤務場所により異なる場合あり）　※標準労働時間／7時間45分