企業情報：
全国3000店舗に導入予定！配膳ロボットを提供する専門商社


仕事内容：
テクニカルサポートエンジニア・修理

【具体的には】
配膳ロボットを導入されたクライアント様からの
専門的な技術力を求められるお問合せに対応いただきます。

〇配膳ロボット導入企業からの電話・メールによるお問合せ対応・サポート
〇機体のメンテナンス対応、トラブルシューティング
〇営業チームやお客様への扱い方説明
〇トラブル発生を踏まえてのテクニカルマニュアル作成
など

電話・メール対応に加え、
店舗で直接お客様の声を聞いて対応いただくことも。
製品の不具合などヒアリングし、
改善に向けてサポートをお任せします。


応募資格：
高卒以上・未経験OK。第二新卒、テクニカルサポートエンジニアの経験者大歓迎！20代〜30代活躍中！

必要なスキルや能力
機械工学系の知識。
これからの未来を一緒に創造する意欲がある方。

こんな方は歓迎！
ビジネスレベルの中国語でメール・電話対応ができる（協力会社と連携することがあるため）
サポートエンジニアの経験を活かして日本の未来を創る最先端技術に携わりたい方。

さらにサポートエンジニアの経験があり、
中国語に堪能な方は優遇します！


給与：
月給：25万円〜47万円


勤務地：
東京都港区


福利厚生・その他：
勤務時間
フレックスタイム制
1ヶ月間の総労働時間 160時間00分
コアタイム 11:00〜16:00

※残業月平均10h〜20h程度

休日・休暇
★年間休日120日以上★
完全週休2日制（土日）
※場合により土日出社もありますが、その場合は代休を取得
祝日
年末年始休暇
慶弔休暇

【有給休暇】
10日
入社半年後に付与

待遇・福利厚生
【試用期間】
6ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・屋内全面禁煙

【その他】
・配膳ロボット設置店舗での飲食代支給（月毎の上限あり）
・資格取得支援
・私服OK
・時短勤務あり