企業情報：
■デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業　■インターネット技術を活用したBPOサービス「モニタリング」「カスタマーサポート」「EC運用支援」「インフラ運用サポート」「インターネットセーフティ事業」「ソリューション開発」を行っています。


仕事内容：
【中国語での会話・メール有】稼働前チームの業務フローを確認・業務品質管理/コールセンター運営

【具体的には】
ゲーム系クライアントのカスタマーサポート・
デバッグ・監視分野を担当するチームのチェックを行います。

実際にカスタマーサポートを行うのではなく、
稼働前の各チームに対してアドバイスを行うフォロー役です。

ゆくゆくは、チームのフォロー役だけでなく
中国のゲーム開発企業が情報を日本国内のチームに共有して、
お客様サポートを強化したり、日本のチームの活動を報告したりと、
社外でも中国語を活かすことができるので、大きく活躍できるお仕事です。


応募資格：
ポテンシャル採用！ネイティブレベル・ビジネスレベルの中国語スキルをお持ちの方。

具体的には
未経験者の方歓迎。

必須
・日本語（円滑なコミュニケーション）
・中国語（円滑なコニュニケーション）
・営業やオフィスワークの経験

歓迎
・中国語力
・顧客折衝の経験
・スタッフ育成経験
・ゲームが好きな方


給与：
月給：28万円〜45万円
※固定残業代を含む


勤務地：
東京都新宿区


福利厚生・その他：

勤務時間：10:00〜19:00
(休憩時間 1時間00分)

実働8時間

休日・休暇
完全週休2日制（土・日・祝）

【年間休日】
123日

【有給休暇】
10日
（年度途中者の場合6か月後以降）

慶弔休暇
産休・育休（取得実績あり）
介護休業
フレックスホリデー（年2日の特別休暇）

★有休消化率／約70%

待遇・福利厚生
【試用期間】
3か月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

社員持ち株制度
私服勤務OK（ネイル・髪型や色・髭・服装自由です）
健保組合各種助成制度有
健康診断
社内公募制度