企業情報：
旅行再開・観光需要回復を見据えて、活動・人員拡大中！JTBグループの一員としてぜひご活躍下さい


仕事内容：
東京都内観光案内所の運営、カウンタースタッフ業務全般（お客様対応・受付やPC事務作業など）

【具体的には】
観光関連施設のカウンタースタッフとして、下記の業務を担っていただきます。
先輩スタッフのサポートを受けながら、旅行者のサポートをするお仕事です。

■日本人旅行者、外国人旅行者への観光・交通情報等の案内
■お土産品などの販売
■電話対応、観光情報やパンフレット類の収集・管理
■地域における観光情報の収集・整理
■案内用資料、ＰＯＰ、館内装飾等の企画・制作（翻訳含む）
■SNS等での情報発信
■来場者データ等の集計・分析
■シフト調整やイベント企画時の関係各所との調整、イベント運営
■車いすやベビーカーなどの貸し出し 他受付事務業務


応募資格：
未経験者歓迎！日本語に加え、英語または中国語・韓国語の会話力必須。

具体的には：
業界・職種未経験の方歓迎

・東京を中心とした首都圏エリアの観光に関する興味・知見をお持ちの方
（歴史、交通、グルメ、観光スポット、ファッション、ショービジネス、スポーツなど、様々な分野にこだわりを持っている方歓迎）
・ネイティブレベルの日本語力＋ビジネスレベルの英語、または中国語、または韓国語力
（上記言語に加え、フランス語・タイ語など他言語のできる方も歓迎）
・チームで協調し業務を進められる方
・初見の相手とも積極的にコミュニケーションを取ることが得意な方
・土日祝を含むシフト勤務が可能な方
・情報収集、情報発信が得意な方。

以下の方歓迎！
・ツアーガイド・ホテル(フロント)スタッフなど、旅行・観光関連の業務経験者
・販売・接客店舗のマネジャー経験者


給与：
月給　23万円以上


勤務地：
東京都内の観光案内所


福利厚生・その他：
勤務時間
シフト制／実働8ｈ、休憩1ｈ

休日・休暇
★年間休日124日程度
月8〜10日※シフト制

有給休暇
各種特別休暇
産休育休
介護休暇

待遇・福利厚生
【試用期間】
なし

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

交通費支給※当社指定経路による
正社員登用制度有