企業情報：
国内No.1のスニーカーフリマアプリ「SNKRDUNK(スニーカーダンク)」を運営


仕事内容：
人気スニーカースマホアプリのカスタマーサポート、マネジメント業務を担当していただきます。

【具体的には】
当社が運営するフリマ＆コミュニティアプリ「スニーカーダンク」の
カスタマーサポートのポジションです。

お客様とのやり取りに電話はないので、
よりフランクな対応ができ、関係性も深められます。


応募資格：
20代が活躍中！第二新卒OK。経験者〜未経験者まで幅広く歓迎。

リーダー候補：
・カスタマーサポート経験者歓迎
・カスタマーサポート未経験でも他業種での管理職経験ある方は歓迎
・数値管理の経験や関数の知識がある方
・英語・広東語・中国語でのメール対応が可能な方は優遇

カスタマーサポートメンバー：
・未経験者歓迎
・カスタマーサクセスや営業職のご経験がある方は優遇
・英語・広東語・中国語でのメール対応が可能な方は優遇


給与：
■リーダー候補
月給25万円〜40万円
※固定残業代（6万600円〜／45時間分）を含む。

■カスタマーサポートメンバー
月給21万円〜25万円
※固定残業代（5万900円〜／45時間分）を含む。

※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する


勤務地：
仙台市宮城野区


福利厚生・その他：
勤務時間
シフト制
1日の実働時間 8時間00分

1.9時ー18時
2.12時—21時　(1.2どちらも休憩1時間)
※残業は1日1時間以内、月平均で20hです。繁忙期は月35hほどになります。

休日・休暇
週休2日制（シフト制※希望を考慮／土日や連休の取得もOK）
有給休暇
年末年始休暇
年間休日120日以上

待遇・福利厚生
【試用期間】
3ヵ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・屋内全面禁煙

交通費支給（上限5万円／月）
服装・ネイル・髪型自由
在宅勤務制度