国際物流 カスタマーサポート 中国語HSK5・6級レベル

企業情報:
日本とアジア圏に特化した国際航空貨物運送。最適な物流ソリューションでグローバル社会を支援。


仕事内容:
カスタマーサポート部門の運営/問い合わせ対応、配送手配、データ入力など 

【具体的には】
日本とアジア圏を結ぶ国際宅配便サービスのカスタマーサービス業務です。
◆配送荷物問合せ対応
◆電話対応
◆パソコンデータ入力
◆各種手配
◆国内外支店との連絡
◆パートナー企業・代理店とのやりとり

※お客様は日本企業だけではなく、アジア圏の企業も多数。語学を活かして活躍することが可能です。
将来は部門のマネジメント業務にも携わっていただきます。


応募資格:
高卒以上。中国語対応が可能(ビジネスレベル)。物流業界の経験はナシでOK!
業界・職種未経験の方歓迎。
コールセンター・カスタマーサポートの経験者は優遇します。
コミュニケーション力を重視した採用です。
国際物流にはトラブルもあり、その対応を円滑に行える能力がある方を歓迎します。

歓迎:ビジネスレベルの日本語スキル。HSK5級、6級。


給与:
月給 22万3000円~28万円


勤務地:
大阪市中央区


福利厚生・その他:
勤務時間
シフト制
1日の実働時間 8時間00分

<シフト一覧>
・09:00~18:00
・10:00~19:00

休日・休暇
週休2日制(シフト制)

夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇(就業半年後より発生)
慶弔休暇
産前・産後休暇
生理休暇

待遇・福利厚生
【試用期間】
4週間
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

昇給年1回
賞与年2回(業績による支給/賞与対象は勤続1年以上)
交通費(月3万1620円まで)
時間外手当(超過分)
出張手当
退職金制度(入社3年経過後から)
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