日本のお客様の技術的なお問い合わせに対して、電話、メール、チャット、webケースなどを通じ、日本語で対応します。（お客様の母国語に応じて英語等も使用することがあります。）
ソフトウエア・ハードウエア全般の技術的問題について、最も効果的な解決策をご案内します。
ハードウェア・ソフトウェアのトラブルシューティング
お客様にわかりやすく伝えるコミュニケーションスキルを通して、エンジニアとしての技術とサービスマインドを表現して、高い顧客満足を目指します。

大連ではBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）という日本の業務を大連で行うというプロセスでの仕事が最も多く、この知識を得ておくと長期的に活躍が可能。また管理経験、優秀な中国人の方と働く事で自らのモチベーションも高くなる。
テクニカルサポートエンジニア(TSE)として経験を積むと、様々なキャリアパスが描けるのもHPの魅力。
本人の希望とスキルに応じて、方向性を決めることができます。


応募資格
日本人或いは中国人
英語できる方優先


勤務地
大連　成都 天津


給与
8000~11000元