大連・10名募集 テクニカルサポート(新卒者可)

 欧米系IT・BPO企業
 世界170カ国以上に事業所有
 取扱商品:自社製品(PC、サーバー、プリンタ)等

 担当職位:テクニカルサポートエンジニア
 ・自社製品ユーザーに対するアフターサービス テクニカルサポートを提供する
 ・マニュアルに基づき、お客様から問い合わせ電話を受付けをすると同時に、
  正確に取り扱った情報を入力する
 ◎自社製品をご購入いただいたお客様への技術支援を中心としたアフターサポートのお仕事です。
 ◎3ヶ月の研修あり!
  「インターネットにつながらない」「パソコンが壊れた」などHP製品に関して寄せられる
  問い合わせに、日本語で対応するテクニカルサポート業務です。
  約3ヶ月間、お客様対応に必要なスキルを基礎からしっかりレクチャー。
  弊社製品のラインナップの広さはIT業界No1です。
  効率的に技術的なお問い合わせに対応するため、各製品毎にチーム担当します。


応募資格
国籍:日本
性別:不問
年齢:不問(若い方を希望いたします)
学歴:大卒以上
経験:不問
    理工科専門を卒業された方は、新卒者でも応募可です
言語:中国語不問、英語できる方優遇
PC :基本操作必須
◎IT業界での経験をお持ちの方優遇
◎コールセンターでの業務経験をお持ちの方優遇


勤務地
大連ソフトウェアパーク内


待遇
 給与:8000~15000元(能力により応相談)
 賞与:有
 昇給:有
 ビザサポート
 保険
 有給:有
 その他待遇面は応募時に応相談となります


選考方法
 書類選考→電話での面接→Webカメラ面接→内定(面接から2週間以内に結果を通知)

応募する
お名前
電話番号
メールアドレス
メッセージ
応募が完了しました。ありがとうございます。