職種：　　テクニカルサポート

仕事内容：
世界有名である大手ソフトウェア会社の日本人お客様にソフトウェア技術サポートを提供してください。
1.お客様から受付したテクニカルサポートと記録
2.規定時間内における電話、e-mailを通してのお客様リクエストの対応
3.お客様の問題を早期特定し、ナレッジベースやテクニカルマニュアル
4.起こりうる問題を想定し、更新された新しい情報をお客様と共有する


応募資格：
・20代、30代
・ビジネス日本語が正しく使える方

<次のような方歓迎>
・英語読み書きレベル（メールのやり取りなど）
・コールセンター経験者歓迎
・PCオンサイトサポート経験者歓迎
・熟練したMicrosoft　Word、Excel、Outlookなどのソフトのスキル
・MCP、MCSE、MCDBAなどMicrosoft認定プロフェッショナル資格所有者は尚良い
・大連で就業証がある方が優先

勤務地：　大連市高新園区

給与：9,000〜12,000元（税込）

賞与：年1回
昇給：年1回