日本語カスタマーサービス 日本語がネイティブ

仕事内容:
カスタマーサポート募集 『電話対応不要!』
大規模サービスの委託サポート業務です。多くのユーザーを支えるサポート業務になります。
主な仕事内容としてサービス利用者様からのお問い合わせを対応するカスタマーサポート業務と、
データの分析とそれを元にした、サービスの改善・企画提案、進行などがあります。
明るく親切なスタッフによる研修、環境の良い職場で安定して継続的に勤務できます!

業務内容    
日本語の問い合わせに対してメール対応 (電話対応不要)
パソコンを使ったお仕事
問い合わせ傾向を分析し委託元への改善提案

応募資格:
日本語がネイティブ
ビザの問題がない方
台湾人、ワーホリビザ、配偶者ビザ、工作許可証などをお持ちの方

勤務地:台北

給与: 試用期間30,000元 試用期間終了後 34,000元

福利:
各種保険
就業時間
出勤時間が選べるフレックスタイム制採用
始業時間 9時0分〜11時00分
終業時間 18時0分〜20時0分
※実働8時間 残業原則なし
賞与
通常賞与 年1回 支給1月〜2月
※会社の業績により異なる
三節奨金 年3回(春節、端午節、中秋節)
交通費 1,000元
休日・休暇    
土日・台湾で定める祝日
有給休暇6ヶ月で3日、12ヶ月で7日間
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