IT関連企業 カスタマーサポート担当

仕事内容:
【職務概要】
既存顧客のカスタマーサポート
【職務詳細】
保守商品を利用中のユーザーへ定期的に訪問し、顧客満足向上のため顧客のニーズや苦情のヒアリングを行う
関連課題、質問を社内へ持ち替えり、解決方案を提出する

応募資格:
【必須条件】
2年以上社会人経験
語学不問、日常会話、生活に困らない程度あると尚可
(社内営業部は全員日語可)
※IT業界経験不問

勤務地:  上海市浦東新区

給与:  12000 - 15000元/手取り
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