事业内容
是全球领先的开方式数字支付平台。秉持“普惠金融服务大众”的企业理念，公司致力于提供普惠金融服务、通过技术创新与战略合作相结合， 为资金管理和移动创造更好的方式，为转账、付款或收款提供更多灵活选择，最终帮助个人及企业参与全球经济并获得成功。 PayPal 中国致力于帮助中国跨境电商利用在线贸易迅速开拓全球市场、实现业务成功；同时支持中国消费者更加安全、方便地在众多海外品牌商户网站进行直接购买与跨境消费。公司已经发展成为中国对外贸易出口商户的重要合作伙伴，支持大多数电子商务出口交易，通过产品出口帮助中国知名品牌实现国际化。此外，还在大中华区推出支持中国中小企业“走出去”的海外战略， 扶持缺乏经验与技术实力的中小企业，为他们提供从网站搭建、网络营销、支付管理到仓储物流等一站式解决方案。

职务概要
全球最大的在线支付解决方案领跑者。是全球使用广泛、深受消费者信赖的电子钱包。PayPal在203个国家和地区拥有超过2亿活跃账户，支持用户以100多种货币接收和支付款项，以超过20种不同语言为用户提供支持。PayPal的目标是让全球用户能够更直接有效地管理他们的财富。
上海运营中心致力于帮助来自亚太区包括中国大陆、中国香港、中国台湾、日本、韩国等国家和地区的用户以更简单、安全、经济的方式管理他们的金钱。我们相信，帮助我们的客户实现梦想是我们自己达成梦想的前提。 我们通过认可并奖励授权、多样化和包容性的团队文化执行我们的愿景和目标。

职位描述：
1. 通过电话为PayPa日本l客户提供优质的服务和解决方案；
2. 和不同国家或地区的部门进行有效的沟通和合作，以满足客户需求；
3. 协助风控合规等部门，有效避免风险

任职资格要求：
- 大学本科或以上学历；
- 日语精通N1,良好的英文读写能力，大学英语四级或以上水平；
- 较强的电话沟通技巧，良好的倾听技巧和清楚的表达能力；
- 能独立判断并解决客户问题；
- 同客户沟通同种良好的多任务处理和多系统操作能力

工作地：上海市浦东新区

薪资：7,000 〜 8,000 RMB


薪酬福利
薪酬 ：基本工资+奖金+饭贴
福利（中国地区）(除五险一金以外) ：
· 包括门诊和住院的医疗保险
· 年度体检
· 除了公休假外的15天带薪休假
· 工作满5年提供额外4个星期的休假
· 教育支持，对工作超过6个月的员工，每年提供与工作相关的教育培训经费
· 对于工作满一年的员工，为眼科，牙科和健身俱乐部每年提供一定的经费
· 工作的前6个星期是全职的培训.
· 技术，产品和用户服务培训.
· 导师制度