游戏公司 日语客服

事业内容
是一群游戏热爱者创办的游戏公司,永远致力于推出最好的游戏产品,永远以玩家利益为根本出发点。未来三年,也会致力于ACG打通,致力于真正深度的“影游互动”,致力于发展移动电竞行业,投入创作VR/AR游戏。特别期待跟有共同愿景、共同理念的、企业深度合作
仕事内容
1.日本市場における製品の日常的な顧客苦情処理を担当し、郵便その他の方法でユーザーの質問に答えます。
2. Twitter、Facebook、その他のユーザーコミュニティ、フォーラムに細心の注意を払い、ユーザーからのフィードバックを収集する。
3.ゲームの実行状態を監視し、速やかにフィードバックし、ゲームの異常な状況を処理するのを助けます。
4.ユーザーからの製品のフィードバックとフィードバックを記録し、ユーザーがオンライン問題を解決するのを助けます。

応募資格:
1.日本語N1は、日本語とユーザーのアクセシビリティのコミュニケーションを使用できます。
2.日本市場における2.1年以上のモバイルゲームの顧客経験
3.ゲーム業界を愛する。
4.責任感、ストレスに対する強い抵抗力、優れたコミュニケーション能力、優れた顧客サービス意識。

勤務地: 北京市区

給与:6,000 〜 12,000 RMB
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