業種：　　
商业管理有限公司　　

仕事内容：
项目开业前：
1) 协助部门的日语翻译工作，协助上级完成开业筹备的各项工作。
项目开业后：
1) 配合上级负责管辖楼层的运营管理工作，确保楼层所有商户的正常运作，维护并提高商场的整体形象、品质及服务水平；
2) 配合上级建立和维护良好的商户关系。做好对商户进退场、员工的教育培训等一切相关支援工作，并且协助完成店长大会的定期组织召开工作等。
3) 配合上级做好对商户经营规范化的各项相关监管工作，需及时发现问题并协同其他各部门解决与改善。
4) 配合上级妥善处理顾客投诉及商户投诉，及时做好汇报及相关部门沟通工作。为提升整体满意度，积极发挥主观能动性，为顾客管理、商户管理、商场管理提出合理化意见与建议。
5) 积极完成上级交办的其他工作事项，逐渐学会站在上级的角度去独立思考问题。

応募資格：
日语N1水平，商务口语及翻译能力强
2年以上商业购物中心工作经验
为人处事踏实可信赖。作风优良且遵纪守法。具有亲和力且待人真诚。
会运用语言艺术，善与人沟通交流。
目前工作时间位朝九晚五点四十五，开业后需要翻班
年齢：28 〜 35
学歴：本科以上

給与：　　10000 〜 15000

勤務地：　　上海