事業内容
ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)の過程において顧客連絡先に管理解決策およびサービスを提供

仕事の内容
日本国内の顧客からの問い合わせ対応
システムを介して顧客からの要求を記録および追跡
顧客の疑問やクレームをタイムリーかつ専門的に解決し、結果を追跡
顧客の修理情報を正確に入力
技術的に高度な問題については、記録を残した上で適切な部門に対応を任せます。

応募資格
必要条件
大卒以上＋職務経験2年以上（ビザ取得のため）
次のような方のご応募歓迎です
カスタマーサービスの経験がある方
ホテル勤務等で接客経験がある方

給与
カスタマーサポート（オーディオメーカー）…15,000～17,000元（税込）

勤務地
上海市

福利厚生など
上海渡航時の片道航空券費用（2,500元以下、試用期間終了後に精算）
二週間分のホテル提供（水道電気インターネット費用自己負担）　
住居探しのサポート
ビザ取得費用負担
医療保険
健康診断

勤務時間・休日
勤務時間：8:00～17:00
休日：日曜日、また月～土のうち1日
有給休暇：年間10日