3C产品日语热线电话售后客服 日语精通 12~13K

行业类别
面向消费者型服务业

技能要求:
客服,日语,呼叫中心,电话客服

职位职责:
1.接听日本当地的客户来电,了解客户需求和异议处理;
2.通过系统记录并跟踪客户呼入需求;
3.及时、专业地解决客户投诉并跟踪结果;
4.准确录入客户报修信息;

任职要求:
日语精通,英语读写;
有对日电话客服经验者优先;
良好的客户服务技能;
积极耐心,沟通能力强,学习能力佳;

工作时间
8:00-17:00;做五休二(周一至周六轮休1天,周日固定休息1天);
休日本节假日

薪资福利
基本薪资12K+0~1000/月绩效奖金;13薪;节假日福利;员工体检等

关于面试
电话面试,现场面试

联络人
中国上海市静安区
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