事業概要
コンピューター関連用品の輸出入販売

仕事内容
電話やメール等でのお客様へのサポートの対応
製品の技術的問題に対する切り分け、検証、対策および解決
応対情報のデータベースへの登録作業
不具合内容の診断
製品の修理・メンテナンス
規定部品の交換やファームウェアのバージョンアップ
報告書の作成
お客様への解決内容の報告、提案

対象となる方
機械いじり大好きな人大歓迎
サービスエンジニアなど何らかの電気系の技術経験ある方
機械工学科、電気・電気工学科卒業など、工業系の学校出身の方
電子情報システムに関する知識・経験
カスタマーサポートの経験
周囲としっかりコミュニケーションをとり、良好な人間関係を築けること
物事を論理的に考えられる方
意欲的に外国語（英語もしくは中国語）習得に取り組む姿勢のある方
入社時の語学レベルは特に問いませんが、業務上、外国語（特に英語）でのやり取りがあるので、
習得意欲は必要です。
当社は台湾メーカーの日本の子会社であるため、外国籍の方と接する機会が多くあります。
英語や中国語スキルをお持ちの方は語学力を活かした活躍も可能です。

給与
月給20万円〜25万円（固定残業代含む）＋賞与年2回＋各種手当

勤務地
東京都荒川区

勤務時間
9：00〜18：00（所定労働時間8時間、休憩1時間）

待遇・福利厚生
各種制度
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
交通費全額支給
住宅手当
役職手当
家族手当
時間外手当（超過分）
社員旅行
海外旅行補助（年1回・上限7万円）社内規定あり