航空券に関する問合せ対応 英語必須・中国語歓迎

企業情報:




仕事内容:
<コールセンターでのお仕事!>

航空券について、
日本+海外からのお客様から
お問合せの電話やチャットが入りますので
担当の言語でのご応対をお願いします。
(※全体の3割はチャット対応です)

【具体的な業務】
・各国のお客様からの航空券新規予約受付、
 変更、キャンセル、払い戻し、サービス案内など
 各種問い合わせ対応
・バックサポート
 (スタッフからの新規受付、回答、二次対応)
・顧客対応 ...など


応募資格:
高校卒業以上の方。年齢・経験不問。
英語+日本語のコミュニケーションが、電話やチャットで問題なく取れる方。

歓迎:
上記の言語に加え、他言語も話せる方(話せなくてもOK!)


給与:
時給 1400円〜1400円
※受信件数に応じてインセンティブあり。評価制度があり時給アップが見込めます!

交通費別途支給


勤務地:
大阪市中央区


福利厚生・その他:
勤務時間
8:55〜18:00
実働8時間 休憩1時間5分

※入社後約1ヶ月の研修期間は9:00〜18:00(休憩1時間)

※残業はほぼありません。
台風などで飛行機が飛ばないなどのトラブルが起こったときのみ、発生する可能性がありますが、頻度は高くありません。

休日休暇
・週休2日制
・年次有給休暇

勤務期間
即日勤務スタートOK

即日〜長期
※開始日ご相談ください!

■研修期間:1ヶ月程度
条件:変動なし
/3カ月以上(長期)
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