■仕事内容
1.日本のお客様に対する、E-mail、お電話によるソフトウェアに関するお問い合わせ対応。
2.専用ソフトを使用したお客様対応管理。

■必須資格
1.大学卒業者で２年以上の就業経験を有する方
2.基本的に日本語チーム内でのお仕事ですので、仕事上日本語が最も重要ですが、社内メールは英語で他の多くの社員が中国人ですので、英語、中国語どちらかが日常会話レベルであることが望ましい
3.日本語を母国語とする方
4.基本的なビジネスマナーを身につけていること
5.日本語によるコミュニケーション能力が高く、チーム内で協力し合いながら仕事のできる方
6.お客様の立場で対応のできる方
7.コンピュータやMicrosoft系ソフトウェアに関する基本的な知識のある方

勤務地
北京（地下鉄13号線、西二旗駅から歩いて3分）

■給与・待遇・ビザサポート
給与：スキル、経験、能力により、相談の上で決定したします。
※ITオペレーター経験者の方は優遇いたします。

就業時間：9時半〜19時
休日：中国政府が定めるカレンダー通り
（業務は日本暦通り。中国法定休日日は休日出勤していただく場合があります。）
有給：年18日
保険：あり
勤務開始日 3月

■応募手順
「ALA中国を見て応募」とお書き添えの上、
履歴書、職歴をEmailにてお送りください。
書類審査の結果は、該当者のみにお知らせいたします。

メールアドレス：chinahr@t-systems.com（採用担当）