仕事内容：
1、日本人向けのゲームのカスタマーサポートチームの顧問業務。
2、日本当地の法律、業界の基準、ゲームにおけるプレイヤーの習慣を収集し、分析すること。
3、カスタマーサポートチームの目標を立てる、その目標に基いて評価、補導すること。
4、チーム内のメンバー全員の仕事中における根本的な問題を見つけ出す、改善していくこと。
5、メンバーの管理、業務の進捗管理や、実績管理、顧客データの管理。


応募条件：
1、日本の国籍を有する方。日本の企業にカスタマーサポートと関わる仕事経験5年以上。
（ソフト関係やゲーム関係の仕事経験があれば大歓迎）
2、チーム管理の経験がある方。日本の法律や、業界の基準、ゲームについて詳しい方。
3、問題発生後速やかに有効な解決法を思い当たる方。
4、スキルや経験だけでなく、人柄やポテンシャルも重視している。


勤務地：広州天河区


給与：15000〜25000元