コールセンター  テクニカルサポート

所属業種: IT·通信

募集職種:
IT系(ソフトウェア関連)

仕事内容:
顧客の電話による、技術サポートの提供。
問題の解決に迅速かつ正確に対処することが要求される。
主に、顧客からのソフトウエアの故障・問題・苦情処理に迅速かつ正確に対処する。
また、WEB上において専門技術の書類作成およびアップロードをしたり、必要に応じて高度技術者へ問題の橋渡しをする。

雇用形態: 正社員

応募資格:
国 藉:中国
経 験:一年以上
語学力:日本語 ビジネスレベル
ITの経験ある方優遇
良好なコミュニケーションの能力がある方

求める人物像:
会社方針に従い、企業イメージを尊重できる方。
技術分野において知識がありそれを強化し共有できる方。
向上力・やる気のある方。

勤務地:
上海市 - 江場三路221路
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