仕事内容：
【カスタマーサポートリーダー】今最も勢いのあるライブ配信アプリ「17 Live」でのカスタマーサポートリーダーを募集！
今、アジアを中心に爆発的人気のライブ配信アプリ「17 Live」におけるカスタマーサポートのリーダーを大募集しています！
『ライブ配信事業』将来の推定市場規模はゲーム業界と同等と言われています
2015年6月に台湾でリリースされてから、Facebook、Twitter、Instagramのどこよりも早く1000万DL到達し、現在では4000万ものユーザーが利用しています。
【業務内容】
カスタマーサポート業務
VIPユーザー対応業務
17 Liveのユーザー（視聴者）からVIPユーザー(重要課金ユーザー)を発掘・育てていく
VIPユーザーとの間に強い信頼関係を構築し、獲得と維持に責任をもつ
VIPがより課金したくなるVIP向け優遇プログラムやイベントの設計をグローバルチームと協力して行い、実行していく
チームリーダー業務

応募資格：
【必要経験・スキル】
個人向けカスタマーサポートでのリーダー経験
基本的なビジネスマナー、PCスキル
【歓迎経験・スキル】
中国語と日本語のどちらもがビジネスレベル以上
夜間・休日祝日を含んだシフト勤務が可能
SNSやライブ配信サービスへの興味・関心
モチベーション重視/コミュニケーションスキル重視
課題解決型のマインド。課題指摘よりも実現するための方法論を考える
柔軟かつ対人に好まれ、前向きな性格
魅力的なキャラクターを持つ
改善への努力を欠かさない性質
ライブ配信やゲームやソーシャルメディアへの興味

勤務地：東京都

年収：400万円 〜 500万円まで
通勤交通費別途支給
スキル・経験により金額が決定致します

その他：
【休日休暇】
シフト勤務
10時〜19時
19時〜4時
4時〜10時
平日及び土日祝日でのシフト制
【福利厚生その他】
各種社会保険完備
通勤手当（会社規定に基づき支給）