日语客服技术支持 サービス業経験者は優先
事业内容
服务类型:技术支持、客户关怀、客户获得、催收、销售、保留和回馈管理、市场调研和数据记录、机会产生、和电话销售。
服务行业:电信/互联网接入供应商、金融服务、旅游、电子商务、技术、网络游戏、金融、保险、消费品、硬件、软件、零售、能源
服务方式/多渠道:话音呼入/呼出、网上时时聊天、电子邮件、社交媒体渠道
客服人数:约2500人
服务语言:28种语言普通话、广东话、英语、日语、韩语、泰语、马来语、印尼语、菲律宾语、越南语等
职务概要
岗位职责:
業務内容:カスタマサポート業務(コールセンター インバウンド中心)
1、電話応対を通じてお客様にホテルや航空券の予約サービスを提供する。
2、サイトに掲載している旅行プランに関する問い合わせを対応します。
3、そのほかマネージャーが指示した付随業務。
任职要求:
日语要求 语言能力
精通-较多商务交流经验
(相当于日本语能力测试JLPT N1水平或以上)
1、流暢な日本語が話せて、敬語を正しく使える(性別年齢国籍不問)。
2、顧客サービスに積極的で、新しいことに意欲的取込む姿勢のある方。
3、大卒以上と2年以上のサービス業経験者は優先的に考慮するが、未経験者
でもチャレンジ精神があればOK。
遠慮なくご連絡ください。
工作地:北京市海淀区
薪资:非公开
服务类型:技术支持、客户关怀、客户获得、催收、销售、保留和回馈管理、市场调研和数据记录、机会产生、和电话销售。
服务行业:电信/互联网接入供应商、金融服务、旅游、电子商务、技术、网络游戏、金融、保险、消费品、硬件、软件、零售、能源
服务方式/多渠道:话音呼入/呼出、网上时时聊天、电子邮件、社交媒体渠道
客服人数:约2500人
服务语言:28种语言普通话、广东话、英语、日语、韩语、泰语、马来语、印尼语、菲律宾语、越南语等
职务概要
岗位职责:
業務内容:カスタマサポート業務(コールセンター インバウンド中心)
1、電話応対を通じてお客様にホテルや航空券の予約サービスを提供する。
2、サイトに掲載している旅行プランに関する問い合わせを対応します。
3、そのほかマネージャーが指示した付随業務。
任职要求:
日语要求 语言能力
精通-较多商务交流经验
(相当于日本语能力测试JLPT N1水平或以上)
1、流暢な日本語が話せて、敬語を正しく使える(性別年齢国籍不問)。
2、顧客サービスに積極的で、新しいことに意欲的取込む姿勢のある方。
3、大卒以上と2年以上のサービス業経験者は優先的に考慮するが、未経験者
でもチャレンジ精神があればOK。
遠慮なくご連絡ください。
工作地:北京市海淀区
薪资:非公开
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シニア歓迎 大卒以上 中国語不問 |
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