カスタムアプリサポートエンジニア

募集要項
募集職種 ヘルプデスク、テクニカルサポート、コールセンター・カスタマーサポート、運用保守システムエンジニア・障害対応
雇用形態 正社員

仕事内容 【業務内容】
■製品の既存機能に習熟し、カスタムアプリ開発を行うお客様へ資料提供を含む技術的内容のサポートを提供します。
※お客様に対して、製品に含まれるAPIや技術基盤を、主にドキュメントベースで説明する。
■顧客の業務ニーズに合わせて開発・納品したカスタムアプリに対しての問い合わせや改修などの保守業務。
※Java, JavaScript (ブラウザ・Rhino)、Oracle Databaseの知識を利用し、お客様からの問合せに対応する。

【この仕事の魅力】
■パッケージ機能だけでは実現できないお客様ごとの独自の業務ニーズに合わせた機能開発を行える開発基盤であるAAEを、お客様やビジネスパートナーが活用いただけるようにすることで製品の価値を最大化します。


応募条件
【必須経験・スキル】
▽下記すべてのご経験
■Javaでの開発経験がある方
■ドキュメントを作成し、製品に含まれるAPIや技術基盤をお客様に説明するスキルがある方

【歓迎スキル・経験】
■ソースコードを読み仕様と実装を汲み取れるスキルがある方
■Subversion, Git, Java, JavaScript (ブラウザないしRhino), Ruby, JUnit, RDBMSの知識をお持ちの方
■業務アプリケーション実装の経験がある方
■以下に挙げる要素技術の利用経験がある方
　TypeScript, Ansible, Terraform, GitHub, Circle CI, SonarQube, Trac, IntelliJ IDEA, Gradle, Apache Ant,Oracle Database, Apache Tomcat, Apache HTTP Server, Redis, Lucene,lasticsearch, Google Closure Tools, Sencha, etc.
■英語または中国語（普通話）を使ったコミュニケーション能力がある方

年　収 600万円〜900万円※経験・能力・現収等により考慮

勤務地 東京都 千代田区

学　歴 大卒

手　当 通勤手当

待遇・福利厚生 健康保険,労災保険,厚生年金保険,雇用保険,慶弔見舞金制度,確定拠出年金401k,社員持株会制度,財形貯蓄

休日･休暇 夏季休暇,完全週休2日制（土・日）,年末年始休暇,慶弔休暇,有給休暇,祝日

就業時間 ※フレックスタイム制（コアタイムなし）、標準労働時間8時間