サポートセンタースタッフ

仕事内容
当社の提供する国際プリペイドカードサービスへの一般ユーザーからの問合せに対し、電話、メール等で対応していただきます。担当していただく問合せ内容は、プリペイドカードの使い方といった初歩的な質問レベルです。技術的な知識はほとんどいりません。お客様のそれぞれの質問内容を的確に判断・把握し、分かりやすく丁寧な対応をお願いします。また、外国のお客様からの問い合わせには、外国語(英語・中国語・韓国語)でコミュニケーションを図り、対応していただくこともあります。

応募資格
未経験者歓迎!
●学歴不問、22〜39歳位まで
●基礎的なPCスキル(Excel、Word等)のある方
【あると望ましい経験・能力】●外国語(英語、中国語、韓国語)が日常会話程度できる方

勤務地
本社(中央区日本橋浜町)
【転勤の可能性】ありません

勤務時間
シフト制(3交代制)
8:00〜17:00/14:00〜23:00/23:00〜翌8:00
【残業について】各自の裁量にお任せします。

給与
年俸制400万円以上
※経験・能力・前給を考慮の上、優遇します。
待遇・福利厚生 年俸改定年1回、各種社会保険完備、通勤交通費全額支給

休日・休暇
完全週休2日制(シフト制)、夏期・年末年始休暇、有給休暇、慶弔
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