事業内容
仮想通貨関連事業

仕事内容
弊社主軸事業の仮想通貨取引所『bitbank』のカスタマーサポート
（CX＝Customer eXperience の略）
・顧客満足度を高め『サービスの向上』や『売上』に繋げていきます。
・一般的なカスタマーサポートの仕事に留まらない仕事をお任せします。
【具体的には】
・お問い合わせ対応（主にメール）
・新規顧客の確認業務
・顧客の要望やニーズの汲み取りや仕様化

応募資格
＜必須条件＞
・Webサービス会社でのインバウンドセンターでの業務経験
・顧客へのメールで対応経験
＜あると望ましい経験＞
・仮想通貨への興味、関心
・WEBサービスやアプリの知見がある方
・語学力（英語・中国語）

勤務地：東京都

年収・給与年収：300万円 - 500万円

待遇・福利厚生
家賃補助制度（会社より1.5km以内 3万円支給）　
ブロックチェーン大学校無料受講
休日・休暇
完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇